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取材から受けた会社の印象
驚いたのは、事業の幅広さ。社名の通り、最初は出版社から始まりましたが、現在は教育・学校運営・保育・介護・建設・地域活性事業…と、非常に多彩なサービスを提供しています。
背景にあるのは、同社の理念。すべての事業が【PSS（Public Solution Support）＝事業を通じて社会問題を解決する】といった理念に紐づいており「どんな事業を展開すれば、社会貢献できるか」を考えて事業の幅を広げ、成長してきたのだそう。
例えば少子高齢化が進む現代では、介護と建設が連携し、介護に最適化した住環境デザイン事業をスタート。時代のニーズに合った事業を迅速に形にすることを大切にされているのだとか。
さらに同社では、社内ベンチャー制度や異動制度を使って新事業立ち上げに関わることができ、転職をせずともキャリアチェンジができるのがグループならではの魅力なのだとか。キャリアの可能性も広がりそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■提案を通して、子どもたちの成長に貢献できます
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「子どもの成績を伸ばしたい」「もっと勉強を楽しんでほしい」…など。お客様は様々なお悩みを抱えています。その想いを真摯に受け止め、サービスを通して解決に導けるかが、営業の腕の見せどころ。成約してくれたお客様から喜びの声を頂けることも多いといいます。
中には、成約後にお客様からメッセージカードを頂くこともあるのだとか。「説明が分かりやすかった」「入会してから子どもが頑張っています」といった嬉しい言葉をもらったときには「お客様の力になれて良かった」と自身の仕事に誇りを感じるそうです。
■あなたの成長を、喜んでくれる存在がいます
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社員同士で助け合いながら、成長を目指す風土がある同グループ。自信を持って説明できるようになるまで、先輩がこまめに練習に付き合ってくれるそうです。
実際に元教師で営業が初めてだった方は、先輩からヒアリングの仕方や提案の仕方について細かくアドバイスしてもらったそう。「提案の内容はいいから、こんな言い回しにしてみた方が良さそう！」などと、自分の成長に親身になってくれたのが印象に残っているといいます。
初めて成果が出せたときにはチーム皆でお祝いしてくれたり「昨日より良くなってるよ！」と小さな成長ポイントも見逃さずに褒めてくれたり…。自分の成長を認め、喜んでもらえるからこそ、「次も頑張ろう」と思えるとのことでした。
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「子どもの成績を伸ばしたい」「もっと勉強を楽しんでほしい」…など。お客様は様々なお悩みを抱えています。その想いを真摯に受け止め、サービスを通して解決に導けるかが、営業の腕の見せどころ。成約してくれたお客様から喜びの声を頂けることも多いといいます。
中には、成約後にお客様からメッセージカードを頂くこともあるのだとか。「説明が分かりやすかった」「入会してから子どもが頑張っています」といった嬉しい言葉をもらったときには「お客様の力になれて良かった」と自身の仕事に誇りを感じるそうです。
■あなたの成長を、喜んでくれる存在がいます
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社員同士で助け合いながら、成長を目指す風土がある同グループ。自信を持って説明できるようになるまで、先輩がこまめに練習に付き合ってくれるそうです。
実際に元教師で営業が初めてだった方は、先輩からヒアリングの仕方や提案の仕方について細かくアドバイスしてもらったそう。「提案の内容はいいから、こんな言い回しにしてみた方が良さそう！」などと、自分の成長に親身になってくれたのが印象に残っているといいます。
初めて成果が出せたときにはチーム皆でお祝いしてくれたり「昨日より良くなってるよ！」と小さな成長ポイントも見逃さずに褒めてくれたり…。自分の成長を認め、喜んでもらえるからこそ、「次も頑張ろう」と思えるとのことでした。
厳しさ■限られた時間で、サービスの魅力を伝える難しさがあります
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訪問で出会うお客様と「はじめまして」の状態からのスタートになります。限られた時間の中で信頼関係を築けるかは、あなたのトーク次第。ここぞという時に良いコミュニケーションが取れるよう、繰り返しトーク練習を重ね、実力をつけておく必要があります。
また最初のうちはお断りされることも多く、すぐに気持ちを切り替えて行動しなければ、活躍は厳しいとのことでした。
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訪問で出会うお客様と「はじめまして」の状態からのスタートになります。限られた時間の中で信頼関係を築けるかは、あなたのトーク次第。ここぞという時に良いコミュニケーションが取れるよう、繰り返しトーク練習を重ね、実力をつけておく必要があります。
また最初のうちはお断りされることも多く、すぐに気持ちを切り替えて行動しなければ、活躍は厳しいとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎頑張りが認められる環境で働きたい方
基本給に加えて報奨金が支給されるなど、頑張りがしっかりと還元される環境です。努力が報われる環境で働きたいという方は、モチベーション高く働けることでしょう。
◎イチから力を身につけて成長したい方
悩みごとの相談に乗ってくれたり、自分の持つノウハウを快く提供してくれたり、面倒見のいい先輩ばかりです。そのため、サポートが充実している職場で働きたい方にぴったりです。
基本給に加えて報奨金が支給されるなど、頑張りがしっかりと還元される環境です。努力が報われる環境で働きたいという方は、モチベーション高く働けることでしょう。
◎イチから力を身につけて成長したい方
悩みごとの相談に乗ってくれたり、自分の持つノウハウを快く提供してくれたり、面倒見のいい先輩ばかりです。そのため、サポートが充実している職場で働きたい方にぴったりです。
向いていない人△チームプレーが苦手な方
同グループではチームで行動することが多いそうです。困っている仲間がいたら手を差し伸べたり、分からないことがあれば周囲を頼ったりと、連携を図りながら進めることが大切だといいます。一匹狼タイプの方は、活躍の機会を逃してしまうかもしれません。
同グループではチームで行動することが多いそうです。困っている仲間がいたら手を差し伸べたり、分からないことがあれば周囲を頼ったりと、連携を図りながら進めることが大切だといいます。一匹狼タイプの方は、活躍の機会を逃してしまうかもしれません。
