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取材から受けた会社の印象
「旅行」と「キャンペーン」を組み合わせた、“日帰りバスツアー”を企画・提供している同社。百貨店やスーパーなどの「来客数を増やしたい」といった課題や悩みを解決したり、懸賞に当選したお客様に楽しい旅をお届けしたりしています。
スーパーなどの店舗で買い物をした際、「日帰りバスツアー」のキャンペーンを見かけたことがある方も多いはず。無料で参加できることもあり消費者からの注目度が高く、高い集客効果が期待できるプロモーションの企画として、すっかり定着しています。同社ではこのビジネスモデルにいち早く取り組み、業界のリーディングカンパニーとして地位を確立。大阪で設立された同社は着実に成長を遂げ、今では全国の主要都市に拠点を構えています。
顧客のニーズを汲み取りつつ、消費者にも幅広く喜ばれるサービスを展開している同社。今回入社される方も、安心感をもって働き続けられそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎さまざまな場所を訪れることができます。
有名な観光地を訪れたり、季節の名所に足を運んだり。体験型のツアーもあり、果物狩りなどを楽しめるものもあります。仕事をしながら日本の名所に足を運べることは、楽しみのひとつとなりそうです。
有名な観光地を訪れたり、季節の名所に足を運んだり。体験型のツアーもあり、果物狩りなどを楽しめるものもあります。仕事をしながら日本の名所に足を運べることは、楽しみのひとつとなりそうです。
厳しさ▲身体的な負担を感じるかもしれません。
ツアーは朝早くに出発するものも多く、集合場所によっては始発に乗らなければならないケースも。また、渋滞が発生した際のスケジュール調整や、お客様が迷子になってしまった際の対応なども発生し、ツアー中は気が抜けません。1ヶ月に1～2回は出張がありますし、慣れるまでは疲れを感じやすいでしょう。
ツアーは朝早くに出発するものも多く、集合場所によっては始発に乗らなければならないケースも。また、渋滞が発生した際のスケジュール調整や、お客様が迷子になってしまった際の対応なども発生し、ツアー中は気が抜けません。1ヶ月に1～2回は出張がありますし、慣れるまでは疲れを感じやすいでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを取るのが好きな方
お客様はもちろんドライバーや立ち寄り先の方々など、日々さまざまな人々と接します。そのため、人とコミュニケーションを取るのが好きな方に向いているでしょう。また、トラブルが発生した際に慌てず柔軟に対応できる方も、向いています。
お客様はもちろんドライバーや立ち寄り先の方々など、日々さまざまな人々と接します。そのため、人とコミュニケーションを取るのが好きな方に向いているでしょう。また、トラブルが発生した際に慌てず柔軟に対応できる方も、向いています。
向いていない人▲消極的になってしまう方
声が小さかったり、トラブル対応に消極的になってしまったりすると、ツアーコンダクターとしての仕事は上手にこなせません。そのため、堂々とした立ち振る舞いができない方には、向いていないでしょう。
声が小さかったり、トラブル対応に消極的になってしまったりすると、ツアーコンダクターとしての仕事は上手にこなせません。そのため、堂々とした立ち振る舞いができない方には、向いていないでしょう。
