是因为承包商给的Qoute不完整,工人在事先没通知的情况下来我以为是来做进一步检查,然后给我完整的报价,我不知道他们的检查工作需要进行到哪一步,所以我没有制止。(这样的回答能不能站住脚?)
我也灵魂考问对方一下,行业规范做法是在正式开工前经过初步实地检查后向客户提供完整的书面Qoute, 但实际上你既没有给书面的完整Qoute 也没有给口头的完整Qoute, 你给的报价没有工时数、工人数、Parts的价格和数量,一个只有人工单价,总额没有上限的所谓报价单。你做为一家有着27年经营经验的专业公司,你不应该犯这种低级错误,但是你却给客户报一个没有上限含糊不清的Qoute是不是早就想好了要敲一笔呢?!