3年前，我送我爸去ER, 他被诊断stroke，这个ER没有住院部，急诊医生要了救护车送我爸去另个医院。救护车公司问我爸保险(Medicare)要钱，被拒。我们问保险被拒原因，答复是救护车公司filed wrong. 保险应该支付。救护车公司需要重新file. 当月的保险公司statement 说这个费用被denied, 但是我们不需要付这个费用。我们当时和救护车公司联系了两次说明了情况，他们表示理解了。然后就没事了。
大概一年前，我们收到催债公司电话。我们以为是scam. 没有理会。几天前收到法庭文件，附带他们律师信。要我爸付钱。我爸是绿卡，报税时是我们的dependant 。
昨天我们联系了保险公司(我爸已经换了新的保险公司)，才大概了解了原因。救护车公司filed non-emergency ambulance. 保险公司认为是如果file emergency service, 保险公司就付了。救护车公司第二次filed non-emergency again，而且拒绝签waiver of liability letter. 所以保险公司拒付。
看起来救护车公司把这个债卖给了催债公司。
他们告我爸。我们应该怎么办？我们需要在20天内回复。这个整个过程中我们有什么责任吗？
保险公司答应我们可以向保险公司申诉。他们可能会考虑支付。但20天内不会有结果。即使保险公司同意支付，我们还要支付催债公司的律师费，三年的利息 等等费用？
谢谢！
