楽天ショップ向けにEC運営のノウハウなどを伝える楽天大学学長・仲山進也氏、老舗酒屋「あさ開」ネットショップ(4年連続で楽天市場Shop Of The Year受賞)の名物店長であり、人気メルマガの書き手でもある佐々木伸一氏、そしてITビジネスのプロであり現在は楽天執行役員として活躍中の尾原和啓氏。ECビジネスについて裏も表も知り尽くした三者が、今後のECのありかたとコミュニティづくりの重要性について語り合いました。 ECサイトも、「顔を覚えてもらってナンボ」 尾原(以下、尾):ヨナーイさん、仲山さん、こんばんは。 今日はありがとうございます。本(『ITビジネスの原理』)はいかがでしたか? 佐々木(ヨナーイ)(以下、ヨ):この10年間、パソコンがわからないところから楽天で店舗を回し始めましたが、その間の自分に何が起こったかを解説してくれる本だと思いました。 仲山(以下、仲):僕は15年間、楽