KDDI代表取締役社長の田中孝司氏は、4月30日に開催された2013年3月期通期の決算会見の冒頭で、4月中旬以降に相次いで発生した通信障害について謝罪した。同社は、4月16～19日に3度にわたり全国でメール障害を起こし、4月25日に謝罪。さらに、4月27日に関東の一部地域でLTEサービスが利用しづらくなる障害を起こしていた。 田中氏は「先日のメール障害に続き、この週末にもLTE障害を起こした。重大な障害を発生させ、また顧客に多大なご迷惑、ご心配をおかけしたことを大変申し訳なく思っている。これまで各種対策を行ってきたが結果としてこのような事態になったことを、深く反省している」と謝罪。今後は、田中氏自身が先頭に立ち、通信品質の改善や復旧時間の短縮、設備の分散収容などに向けた投資を前倒しで進めていくことで、顧客の信頼回復に努めたいとした。 なお、4月16～19日に発生したメール障害は人的ミスや設
The Polaris Dawn crew is back on Earth after a historic mission
ＫＤＤＩは、アップルのスマートフォンやタブレット端末で、１７日から一部のメールの送受信がしづらい状態が続いていましたが、１９日午前３時前、およそ２日ぶりに復旧したと発表しました。 このトラブルは、１７日午前５時半ごろから、ＫＤＤＩのインターネット接続サービス「ＥＺｗｅｂ」のメールの送受信が、アップルの「ｉＰｈｏｎｅ」と「ｉＰａｄ」、「ｉＰａｄｍｉｎｉ」で、しづらくなっていたものです。 ＫＤＤＩによりますと、このトラブルは、前日の１６日に起きた通信設備の不具合によって、一時メールの送受信ができなくなったことがきっかけで、設備の修理が終わったあと、メールの利用が集中して、通信量が極端に増えたためだとしています。 このためＫＤＤＩは、メールの通信が徐々にスムーズになるような処置を行った結果、発生から２日近くたった１９日午前３時前に復旧したと発表しました。 このトラブルの影響は全国でおよそ１２７万
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
