前回の記事で解説したステップ 健康診断：サイト全体の状況をおおざっぱにつかむ来訪理由チェック：来訪元をつかんで集客のヒントを得る入り口チェック：最初に見られるページから改善のヒントを得る離脱率の改善：訪問者を逃がしているページを動線から見つけるこの記事で解説しているステップ コンバージョンの測定：サイトの役割を金額に換算して考えるダッシュボード機能の活用：毎日見るレポートを楽に管理するエクセルでレポート：上司への報告書をテンプレートでつくるさらに詳しい解析：アクセス解析コンサルティングを受ける ステップ5 コンバージョンの測定： サイトの役割を金額に換算して考える問題があるページの離脱率をカイゼンしたら、今度は本来のサイトの目的が達成されているかどうかを確認する作業に移っていこう。「コンバージョン」の測定である。これも専用の機能をもったツールを利用する。 ECサイトであれば目標ははっきりし
この記事で解説しているステップ 健康診断：サイト全体の状況をおおざっぱにつかむ来訪理由チェック：来訪元をつかんで集客のヒントを得る入り口チェック：最初に見られるページから改善のヒントを得る離脱率の改善：訪問者を逃がしているページを動線から見つける次回の記事で解説するステップ コンバージョンの測定：サイトの役割を金額に換算して考えるダッシュボード機能の活用：毎日見るレポートを楽に管理するエクセルでレポート：上司への報告書をテンプレートでつくるさらに詳しい解析：アクセス解析コンサルティングを受ける ステップ1 健康診断： サイト全体の状況をおおざっぱにつかむアクセス解析で毎日見るのはサイトの状況を知るため。健康診断でいうと毎朝の血圧チェックのようなもの。毎日のチェックは簡単にすませよう。サイトの全体的な状況をおおざっぱにつかめばそれでいい。このための指標は次のたった2つだ。 総ページビュー数
※Web担編注 この記事で示されているようなユーザー行動は、Google Analyticsのデータを利用しなくても、Googleツールバーのデータを見たり、検索結果ページでリンクをクリックしてから戻ってきた行動を検索結果ページのJavaScriptでチェックしたりすることで判断できる。そのため、現時点でも、GoogleがGoogle Analyticsのデータを利用しているという事実は証明されていない。また、グーグルはそれらのデータを直接Google Analyticsから入手することはしないと発言している。 先日、感動的なブログを見つけた。Visioが書いた「直帰率とGoogle検索結果に関する調査データ」というタイトルのブログ記事だ。この記事は、Googleが検索エンジンのランク付けに検索者の行動データを利用していることを証明する、初めての実験を取り上げている。 GoogleはGoo
Mashableにて「27 Features That Make Google Analytics Best of Breed」なる記事が紹介されていました。 先日新しいインターフェースを発表したGoogle Analyticsではどんな便利な機能が実現されているのでしょうか。 思わず使ってみたくなる機能の数々を以下にご紹介。 目標が設定可能 ある期間とある期間の比較が可能 キャンペーン時と平常時でのデータの比較などができますね。 詳細な地域での計測が可能 国だけでなく、都市ごとのデータも分析できます。 地域ごとのコンバージョン計測が可能 どれぐらいの人がどこで離脱したかの分析が可能 ユーザーの軌跡を追跡可能 このページから入った人のどれぐらいがどのページへ行ったか、などですね。 AdWordsとの統合 ダッシュボードがカスタマイズ可能 サイトのスクリーンショットの上にデータを表示可能 メ
ユーザーがページをロード開始してから閲覧できるようになるまでのロード時間はユーザーが自分のページを快適に閲覧できているかどうかを示す重要なファクターです。Google Analyticsのイベントという機能を使用することで、ユーザーの実際の体感速度を可視化することができます。 たとえば、このブログのある期間における体感速度のグラフはGoogle Analytics上で以下のように出ています。 44.84%のユーザーは100〜499msでロードできており、1秒未満でロード完了しているユーザーは合わせて73.49%であるとわかります。また、3秒以上かかっているユーザーも7.42%居ることも分かります。3秒以上ロードにかかるようだと離脱率も高くなるので、7.42%のユーザーに対して何かの施策が必要であるということも分かります。 このように、ユーザーが実際感じている体感速度を可視化することで、この
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