アメリカのアップルが運営する世界最大のインターネット配信サービス、「ｉＴｕｎｅｓ」の国内の利用者の間で、最近、覚えのないソフトを勝手に購入されるトラブルが相次いでいることが分かりました。 件数は取材で明らかになっているだけでも、ことし７月以降で４０００件近くに上ります。 トラブルの原因やアップルに求められる対応について、科学文化部の西村敏記者が解説します。 音楽や映像ビジネスの革命 ｉＴｕｎｅｓ 先月亡くなったアップルのカリスマ経営者、スティーブ・ジョブズ氏の功績の一つに挙げられるのが、インターネットの配信サービス、「ｉＴｕｎｅｓ」です。 配信されるソフトは、音楽や映画、電子書籍、ゲームなど多岐にわたり、対応する端末のｉＰｏｄやｉＰｈｏｎｅのヒットもあって数年で世界最大の配信サービスに成長しました。 利用者は全世界でおよそ２億５０００万人に上ります 国内で不正利用が相次ぐ ｉＴｕｎ
アップル（Apple）のiTunes Storeのウェブサイト（2006年3月29日撮影、資料写真）。(c)AFP/JOHN D MCHUGH 【1月7日 AFP】ハッキングにより盗まれたアップル（Apple）のiTunes Store用ユーザーアカウントが、中国のネットオークション最大手「淘宝（タオバオ、Taobao）」で販売され、楽曲などのダウンロードに悪用されていると、中国の国営紙・環球時報（Global Times）が6日報じた。 同紙によると、タオバオ上では、過去数月間でiTunesの不正アカウントが数千件販売された。現在も約5万件が1～200元（約13～2500円）で売りに出されているという。また、アカウントを購入したユーザーには24時間以内に使用することが推奨されており、アカウントの持ち主が不正に気づいてクレジットカードを無効にすることが計算されているようだという。 AFPも
The Polaris Dawn crew is back on Earth after a historic mission
複数のブログの報告によると、一部のiTunesアカウントがハッキングされ、アカウントの決済情報を使って「iTunes App Store」からアプリケーションが購入されているようだ。 Engadgetは米国時間7月4日、Thuat Nguyenという名の開発者による書籍アプリが不可解な売り上げの伸びを示しているとする記事を掲載した。記事によると、執筆時点でiTunes App Storeの書籍部門で売り上げの大きい書籍50件のうち、42件がNguyen氏によるものだったという。さらにEngadgetでは、「望みもしないのに、これらの特定の書籍のために何百ドルというお金が（iTunesの）アカウントから使い込まれているという複数の報告がある」と述べている。 またブログのTNW Appleでは同様のことが、ある開発者1人のアプリケーションという域を越え、国際的に行われているようだと報告した。同
アップル社の音楽配信サイト「ｉＴｕｎｅｓ（アイチューンズ） Ｓｔｏｒｅ（ストア）」で代金の不当請求被害が昨年秋ごろから多発している問題で、同社側は消費者庁に対し、日本国内での不当請求は「他の地域と比べて著しく少ない」と回答した。同庁が６日、明らかにした。 同庁は同社に公開質問状を送り、回答を求めていた。 回答によると、国内での不当請求は取引額全体の０．１％未満で、利用者からの苦情は昨年１０月から月１５〜２０件。これに対し、全世界では不正目的のＩＤやパスワードを１日数百件無効にしているという。 不当請求分はすべて、クレジット会社を通じて返金しているという。ＩＤやパスワードを他人に不正利用された原因は特定されていないが、防止に有効な新たなシステムを近く導入する考えだという。 同庁は「被害件数の推移を見守るが、利用者もパスワードを複数のサイトで使い回ししないなど、ＩＤとパスワードの管理に
■ iTunesストアの不正アクセス被害で問題にすべきポイントは何か iTunesストアで不正アクセス行為が横行しており、身に覚えのない高額な請求をされて困ったという話は、昨年の秋くらいからチラホラとブログ界隈に出ていた。たとえば以下の報告では、中国語の商品等が不正に購入された被害を示している。 iTunesのアカウント不正利用に関する一例, 2009年10月31日〜11月4日 お問い合わせいただいたアカウントロック解除のお願いについてご案内します。 アカウント名 xxxxxxxxxxx は、お客さまの事前承諾なしに商品が購入されたというお問い合わせをいただきました。不正使用で、アカウント名 xxxxxxxxxxx は、変更されていますので、○○様のアカウントを有効かする事はできません。 アカウントロック解除はできませんご了承下さい。 ○○様のもう一つのアカウント名 yyyyyyyyyy
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