「グルーポン」に代表されるようなウェブ上の共同購入サービス、”フラッシュマーケティング”が日本でも加速中だ。実は90年代から存在していたこれらに今火がついたのには、ツイッターやフェースブックなどソーシャルメディアの普及があってこそのものだという。 ここ最近、「フラッシュマーケティング」と呼ばれるウェブのサービスがものすごい勢いで盛り上がっている。これはグループバイイング（共同購入）とかソーシャルコマースとも呼ばれていて、アメリカのグルーポン（Groupon）が代表的だ。人数が集まれば安価に商品を購入でき、その人数をネット上で集めてみんなで盛り上がろうというものである。 かなり興味深い新しいサービスなのだが、誰にでもまねしやすいシンプルな構造なので、類似のサービスを立ち上げる企業がそれこそ雨後のタケノコのように現れてきている。なんと毎日新聞でさえも「毎ポン」という名称で参入しているほどだから
先日は「ソーシャルグラフってなんだろう」という 記事 をアップして多くの反響をいただいたが，もうひとつ，今年になってブームとなりつつある言葉がある。それが「ソーシャルコマース」，別名「ソーシャルショッピング」だ。 しかしながらこの言葉には明確な定義がなく，最近注目されている「フラッシュマーケティング」ともあいまって，語る人によって内容の異なる，わかりにくいワードになっているようだ。そこで当記事では，この「ソーシャルコマース」について，背景や類型化，機能，今後のトレンドまでをまとめてみたい。 ■ ソーシャルコマースの本質的価値 ... ソーシャルテクノロジーによる「商いの原点回帰」 コマースにソーシャルの要素を加えたものが｢ソーシャルコマース」だが，まずマーケティングの変遷からその意義を理解しておきたい。まず，フィリップ・コトラーが最新著書「Marketing 3.0」で記したマーケティング
[読了時間：６分] 株式会社ループス・コミュニケーションズ代表取締役 斉藤 徹 米国スターバックスは、ソーシャルメディア活用の先進企業として、つとに有名だ。 英国Famecount社統計によるソーシャルメディア人気ブランド・ランキング(Facebook, Twitter, YouYube登録者をベースとしている)でも1位を独走している。 【出所: Famecount Brand Charts】 当記事では、世界トップの先進企業が、いかにソーシャルメディアを活用しているか、媒体ごとにそのポイントを探るとともに、その背景にある企業文化なども考察してみたい。 ■ ソーシャルメディア先進企業、スターバックスの活用術を研究する 1. My Starbucks Idea DELL 「IdeaStorm」や無印良品「モノづくりコミュニティ」と並んで、最も有名なアイディアコミュティがこの「MyStarbu
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