サービスデスク運用ツールであるServiceDesk Plusは、ITILサービスサポートに準拠する社内向けサービスデスクを実現するWebベースのソフトウェアです。インシデント管理、問題管理、変更管理、IT資産管理やナレッジ管理などサービスデスク運用ツールとして必要な機能すべてを装備しています。このサービスデスク運用ツールでは、お客様のニーズや利用環境に合わせて、３つのEditionを用意しています。 * 社外（顧客）向けカスタマサポート用ヘルプデスクはこちら ITILベース、とくにITILサービスサポート準拠のサービスデスク運用ツールをお探しの場合、ぜひ、Enterprise Editionをご利用ください。また、サービスデスク運用ツールを簡単に導入したい、IT資産管理も同時に実現したいというお客様向けに、それぞれStandard EditionおよびProfessional Edit
