融子 @kinyuuchan 新人の頃、当たり前だけど本当になにもできなかったので、電話だけは絶対一番に出てやるって思ってやってたけど、あの頃やたら先輩たちに褒められたのが今になると理解できる。たとえ取り次ぎだけだとしても、新人がちゃんと電話対応できると前捌きになるから全体の効率が良くなるんだよ。 2024-05-25 08:33:06 あきつ@9y🐑&2y🐯 @akituikujinau56 電話取次ぎありがたいよ。すごく早口だったり社名言わなかったり要件だけ喋るお客さんとかいて、慣れてても大変な時がある。何回も聞き返すのも悪いし、何ならたまに怒る人もいる。誰もがあなたの社名を知ってるわけじゃない。うちも初見殺しのような社名だから、ゆっくり伝えるようにしてる。 x.com/kinyuuchan/sta… 2024-05-27 07:57:01 らる @9_xwx_ 教えたことを確実に