[Interview] 日本に根付くか、セールスフォース・ドットコムのASPモデル 2004/11/13 企業相手のASPで順調に成功を収めるCRMベンダの米セールスフォース・ドットコムは、2004年9月時点で1万2000のユーザー企業と、19万8000人の登録ユーザーを抱えている。解約者もほとんどなく、順調に新規ユーザーを積み増しており、近年IPOを成功させた企業の中でも、最も注目すべき成長企業の1つといえるだろう。 今回は、同社会長兼CEOのマーク・ベニオフ(Marc Benioff)氏とワールドワイド全体のセールス部門を統括する同社社長のジム・スティール(Jim Steele)氏に、同社の日本戦略やASPのメリットについて話を伺った。 ――「ソフトウェアの時代は終わった」というのがセールスフォース・ドットコムのセールス・トークとなっていますが、ASPのようなサービス型のアプリケーショ