<現象> 本製品をパソコンのUSBポートに装着したままパソコンを起動すると、Windowsが起動し始める前にパソコンの起動が止まる。 ・本製品をパソコンに装着しない状態であれば、パソコンは正常に起動する。 ・Windowsが起動してから本製品をパソコンに装着すると正常に認識する。 <対処> パソコン本体のBIOSセットアップメニューの設定内容をご確認ください。 BIOSセットアップメニューに「USB Legacy Support」という項目があれば、この項目を「Disabled」(無効)に設定していただき、改善しないかお試しください。 注意事項 ・「USB Legacy Support」は、USB接続のキーボードやマウスをBIOSレベルで認識できるようにする設定項目です。この項目を無効にすることによって、USB接続のキーボードやマウスは、Windowsが起動してから認識されることになります