Face IDをアクティベートできない iOS 11.2にアップデートしたあと、Face IDが機能しなくなり、Face IDをアクティベートできない旨が表示される、という現象が一部のiPhone Xで起きています。すべてのiPhone Xで発生する問題ではないようです。 対処法はiPhone Xの再起動とされています。強制再起動ではありません。 サイドボタンと音量調整ボタン（＋/−どちらでもOK）を同時に長押し 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライドして電源をオフ サイドボタンを長押し Appleロゴが表示されたら指を離す 原因は不明なので再発する可能性もあります。もしFace IDが再び利用できなくなったときは再起動を試してみてください。 再起動してもFace IDが使えないときは、iPhone X本体の不具合の可能性も考えられます。Appleのサポード窓口にご相談ください。
