鳴り物入りで開始されたauのネット専料金プラン「povo」。メインの電話番号でpovoのeSIMを契約していたのですが、そろそろ他社に乗り換えようと思い立ちました。 ところがオンラインでMNP転出を試みるとエラーが出ます。 詳細なエラー原因が出てくるわけでもなく「他のお手続き中であるためwebでのMNP予約は承れません」と表示するのみ。Web専用プランなのに、Webで転出できないしできない理由も教えてくれません。 povoはオンラインでチャットbotに質問することはできますが、あくまでもbot応答であり、人間がサポートしてくれるわけではありません。一応、「他のお手続き」のエラーの場合をpovo公式サイトで調べたところ、料金未収納の可能性があるとのこと。しかしそんなはずはありません、筆者は毎月料金が落ちていることを確認しています。 一応ダメ元で音声総合案内157に電話をしてみましたが、自動音
ユーザー登録 | ログイン chappy Web: http://twitter.com/chap_py 所在地: 大都市岡山 自己紹介: キョン子の中の人 破滅的ソフバン料金 10/08/09 17:56:46 23nice! 3comment どうしてこうなってる… cuconoki 10/08/09 18:00:45 えーっと、いち、じゅう、ひゃく、せん… ( ﾟдﾟ)… anonymizer / あのん 10/08/09 18:17:33 >ALL iPhone4の高画質怖いです＞＜ chappy 10/08/09 23:05:05 閉じる はげろあいすさん ... ももたべます 上に戻る トップページ | 利用規約 | ヘルプ | 運営について | 運営ブログ produced by Kimzo
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