「自分の意図とは全く違うことが伝わっていた」 「自分は全く身に覚えがないのに怒らせていた」 こんな経験、身に覚えがありませんか？ で、こんなふうになってしまったのは、相手に問題があったからだと思っていませんか？ 断言しましょう。それは大きな間違いです！ いくらちゃんと話せたと思っても、意外な部分で聞き手は誤解をしてしまったり、あなたに反感を抱いてしまっていたりしているのです。 ここでは話の落とし穴を７つ、紹介しましょう。 （１）なんでも即答する 特にちょっと考えないと答えがでないような質問に即答していると「この人、何も考えていないのかな？」と疑われてしまいます。なんでも即答すればいいというものではありません。 （２）ミスしたときにその原因を話す ミスしたとき、いくらでも心当たりは出てくるはず。しかし、まず話すべきことは、ミスの内容と素直な謝罪。ただそれだけです。原因は「言い訳」に聞こえてし
うつ病になって病気休暇を取った大企業の社員の約半数が、復帰後に再発し、病気休暇を再取得していたとする調査結果を、厚生労働省の研究班（代表者、横山和仁・順天堂大教授）がまとめた。特に復帰後２年間は、再取得する人が多かった。仕事の負担が大きな職場ほど再取得のリスクが高いことも裏付けられた。専門家は社員の職場復帰について、企業が慎重に取り組むよう訴えている。 調査は、社員１０００人以上の大企業など３５社を対象に、２００２年４月からの６年間にうつ病と診断され、病気休暇を取得した後に復帰した社員５４０人の経過を調べた。その結果、うつ病を再発して病気休暇を再取得した人の割合は、復帰から１年で全体の２８．３％、２年で３７．７％と高く、５年以内で４７．１％に達していた。職場環境について、仕事への心理的な負担を調べる検査「ストレスチェック」を職場メンバーに実施した結果、負担が大きいと感じる人の多い職場では
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