営業支援のために使う情報システム、またはそのシステムを使い営業活動を効率化すること。1990年代にアメリカで注目され、日本ではグループウェアと合わせ、1997年ごろから普及してきた。 もともとは、Rep（sales representativeの略：販売要員）と呼ばれる契約社員が多く離職率が高い米国企業の営業部隊において、営業プロセスを確立・管理することで、人員に変動があってもセールスの品質を一定にしようというコンセプトを表す言葉だった。事務処理プロセスのオートメーション化を目指したのがOA（office automation）であるのに対して、営業プロセスのオートメーションを目指したものといえる。 SFAの概念は時代とともに変化し、日本に紹介され始めたころには、営業日報機能などによる商談の進ちょく管理機能（コンタクト管理、行動管理、評価・実績管理）、グループウェアや顧客データベースによる
エンジニアが市場価値を上げるには、営業力が必要だ。元SEで営業経験もある著者が、「エンジニアが身に付けておきたい営業力」を語る。 営業と仲が良いエンジニアですか？ あなたの会社では、営業担当と開発担当は仲がいいですか？ 個人の付き合いレベルの話ではなく「部門対部門」、もっといえば「立場対立場」の話です。 私が現役エンジニアだったころは、営業と開発はあまり仲がいいとは言えませんでした。開発側は「営業はいつも、条件の悪い仕事ばかり取ってくる」と思っていて、営業は営業で「なんでお客さんの言うとおりにできないんだ」と文句を言っていました。 これは私がいた会社だけではなく、同業他社のエンジニアに聞いても同じような状況でした。 営業とは仲が良い方がいい 営業と開発が仲良くやっている会社は、本当に幸せだと思います。営業と開発の仲が良かろうが悪かろうが、会社のミッションや社員に求められる目標は変わらないわ
ソフトブレーンは2011年4月15日、営業支援（SFA）ソフト「eセールスマネージャーRemix Cloud」の新バージョン、「Revision3」を提供開始した。 最大の特徴は、iPadとAndroid OS搭載端末から使えるようになったこと。iOSのWebブラウザ、Safariと、Android OSのWebブラウザ上で動作するようにした。企業情報やコンタクト履歴の閲覧、活動報告の入力やデータ分析など、パソコン向けに用意している機能は、すべてこれらの端末から使えるという。iPhoneについては前バージョンから対応済み。 また、海外展開を進めているユーザー企業向けに、日本語、英語、中国語で利用できるようにした。エンドユーザー側で使用言語を切り替えて画面表示や文字入力が可能。タイムゾーンや国別に祝日を表示するといった設定もできる。 営業データの分析機能も強化した。アポ入れやフォローといった
SFAなどを利用して、チーム（グループ）もしくは部門全体で営業活動を行うこと。 営業担当者が個々にコンタクトを行う営業とは違い、一企業に対しチームや営業部門全体でアプローチする。メリットは、顧客からのコンタクトがあった場合、担当者が不在というケースがほぼなくなること。チームで対応するため、労働の平準化に役立つ。また、全社的な情報共有により、営業担当だけでなく、開発や製造、企画部門などとチームを組むケースが出てきている。
2007年03月20日00:54 ソリューション・セリングを考える カテゴリ営業力UP最新営業手法 ここに一冊の本があります。 ソリューション・セリング 賢い売り手になるための10の戦略 という本なのですが、原書は非常に良く出来た本だと思います。 多分国内でこの手法が普遍化しなかったのは翻訳が余りにも稚拙だったからなのではないかと思う位に、翻訳の意味が分からない･･･ ただし、記載されている事象、販売方法・手法は2007年の現在であっても十分に通用する販売戦略であると言う事が可能だと思います。 単に自社の製品の特徴ではなく、人は人から買う物という視点から様々なケースにおける販売のためのプロセス管理が記載されています。 ソリューション・セリングにおける営業プロセスの管理方法 マイルストーン（商談プロセスの区分） テレセールス（見込み顧客） Ｔ（テリトリー） □対象顧客が担当するテリトリー内で
この記事は検証可能な参考文献や出典が全く示されていないか、不十分です。出典を追加して記事の信頼性向上にご協力ください。（このテンプレートの使い方） 出典検索?: "フリーアドレス" – ニュース · 書籍 · スカラー · CiNii · J-STAGE · NDL · dlib.jp · ジャパンサーチ · TWL（2013年2月） フリーアドレスとは、図書館の閲覧室のように、社員が個々に机を持たないオフィススタイル。和製英語である。 概要[編集] 1987年3月に清水建設・技術研究所で世界で初めて実現された1)。それ以前に、シカゴのIBMでMITのトーマス・アレンらが、個室オフィスをオープンにして座席を共用するnon-territorial officeを実験的に実現したが、フリーアドレスの言葉とともに、オープンオフィスで座席を共用するスタイルは日本生まれである。 机と椅子が用意された
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