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【ゆうパック遅配】 配達員約6万人「おわび行脚」+「地デジ対応はお済みですか」の声かけ
1 : ◆PENGUINqqM @お元気で!φ ★:2010/07/22(木) 07:05:01 ID:???0 日本郵政グループの郵便事業会社... 1 : ◆PENGUINqqM @お元気で!φ ★:2010/07/22(木) 07:05:01 ID:???0 日本郵政グループの郵便事業会社(JP日本郵便)の宅配便事業「ゆうパック」が大規模な 遅配を出した問題で、同社の郵便配達員約6万人が21日から、国内の全5千万世帯を対象に 「おわび行脚」を始めた。これとは別に配達員はこの日から、地上デジタル放送の周知活動も 始め、おわびの言葉とともに「地デジ対応はお済みですか」と声をかけるという。 「この度のゆうパックの遅れにつきましては、お客さまに大変ご迷惑をおかけしました。 今後ともお客さまの信頼回復に向け、社を挙げて取り組んでまいります」。配達員は、おわびの 言葉を記したはがき大のチラシを全戸に配る。在宅している場合には、直接声をかけて謝罪する。 集配拠点の混乱が落ち着き、15日に鍋倉真一社長がサービスの正常化を宣言したのを受けて 始めるこ
2010/07/26 リンク