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サービス業従事経験者として、興味深い記事。最近の「モンスターペアレント」は「顧客至上主義」の弊害から生まれたもの。これで、販売員の心労が倍増するのは事実。過剰な「お客様扱い」は見直すいい機会かも。
kirishima2813 のブックマーク 2010/02/22 15:47
顧客原理主義が日本を破壊する - elm200 の日記(旧はてなダイアリー)[日本][サービス][就職][人生][仕事]サービス業従事経験者として、興味深い記事。最近の「モンスターペアレント」は「顧客至上主義」の弊害から生まれたもの。これで、販売員の心労が倍増するのは事実。過剰な「お客様扱い」は見直すいい機会かも。2010/02/22 15:47
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elm200.hatenadiary.org2010/02/20
たとえばこんなエントリ。 脱近代宣言 このエントリを書いた人は、大学を卒業してせっかく就職した会社を半年もしないうちに辞めた。理由は、パワハラ、残業代が出ない、休みがない等々。どれも辞めるに立派な理...
367 人がブックマーク・103 件のコメント
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サービス業従事経験者として、興味深い記事。最近の「モンスターペアレント」は「顧客至上主義」の弊害から生まれたもの。これで、販売員の心労が倍増するのは事実。過剰な「お客様扱い」は見直すいい機会かも。
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たとえばこんなエントリ。 脱近代宣言 このエントリを書いた人は、大学を卒業してせっかく就職した会社を半年もしないうちに辞めた。理由は、パワハラ、残業代が出ない、休みがない等々。どれも辞めるに立派な理...
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