時間管理（タイムマネジメント）の著者兼講師が運営するブログです。「時間管理」はもちろん「働くこと」に関する情報やノウハウをお伝えしてはや５年。まだまだ続きます！ こんにちは。水口です。 昨日の「休める職場づくりが必要」という話に関連して、 今日は引継書や手順書・業務マニュアルについての話です。 ■ 「休める職場作り」のためのマニュアル作成 インフルエンザ対策も含め、「休める職場」を作るためには、 「自分にしかできない仕事」を減らしていく （他の人にもできるようになってもらう） （上司の立場で） 「特定の部下にしかできない仕事」を減らしていく ことに取り組む必要があります。 そのためには、自分が（または部下が）抱えている仕事の「やり方」を文書化 していくことも必要になってきます。引き継ぎする場合には「引継書」ですが、 通常なら「業務マニュアル」や「手順書」と呼ばれるものです。 ※ そういう文
− INDEX − このページでは，マニュアル作成に役立つ参考書，資料，ＨＰのリンク集を掲載しています。
業務マニュアルの受託制作の経験を通して感じたことを、ここに書き連ねていこうと思います。 社内で、業務マニュアルや教材づくりを検討されている方のために、何かしらお役に立てれば幸いです。 マニュアルの作り方そのものについては、すでに良書がたくさんありますので、ここでは社内でマニュアルを作る場合の周辺のモロモロに焦点をあてることにします。 思いついたことからランダムに掲載していく予定です。忙しいとどうしても更新が滞りがちになるのですが、激励メールなどをいただけると、調子にのって更新するかもしれません（？）。 なお、ここでは「業務マニュアル」を次のように広くとらえています。 社外向けのPR誌以外のもので、『企業内および関連企業の従業員に対して、ある一定水準の行動を期待するもの』 よって、作業手順書はもちろんのこと、理念やビジョンの解説書や教材類も含むと考えています。 このコーナーで「マニュアル」と
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