こちらは、いつもとあるパソコン処理のお手伝いでお呼びいただいているお得意様から。 「助けて~パソコンが固まって動かないんです…」 …ついぞこないだXP搭載機に買い換えたばかりじゃないですか…何があったんですか? 「知り合いから大きなファイルを送ってきたんだけど、それを受け取ろうと、メールのリンクをクリックしていったらおかしくなって…」 …うーん、ウイルスとかそういうのじゃないんですかねぇ…とりあえずお伺いします。 こういうトラブルでは毎度のことながら、お伺いしてびっくり、です。 原因とその経緯が明確になって、 おいおい、それはねーだろ!! とついつい言ってしまいました…。 ----- お伺いして現象確認。 電源を入れてみたら…デスクトップが現れて…えんえんとデスクトップの壁紙のみで、マウスカーソルは砂時計表示のまま。 アイコンは現れず、延々とそのまま。 うーむむむむむ…。 強制的に電源を切