Twitterアカウントの運用を始める前に Twitterでできることを知る Twitterのサービス内容は、Twitter社のヘルプセンターのページ[1]で確認することができます。また、twitter公式ナビゲーター「ツイナビ」のTwitterの使い方[2]のページにも使い方についての情報があります。 アカウント運用ポリシーを決める Twitterアカウントの運用を何のために行うのかをはっきりとさせた上で、アカウント運用ポリシーを決めましょう。特に、Twitterは、双方向のコミュニケーション機能を有していますが、基本的に一方通行の情報発信用途で用いるのか、あるいは、積極的に寄せられたコメントに対して返答を行っていくのかは、あらかじめ決めておいた方がいいでしょう。 すでにTwitterアカウントを運用している機関を参考にする/わからないことは、聞いてみる Twitterアカウント