パソコンのトラブルが発生して助けを求められたとき、こちらからその場に直接出向くことが不可能なケースは少なくありません。 お互い遠く離れた場所に住んでいたり、違うオフィスで働いていたり、あるいは、パンデミックにより都市が封鎖されていて外出できなかったりする場合です。 どのようなケースであれ、Windows 10の便利な機能を使えば、パソコンに疎い同僚や友だちや家族に、リモートで手を貸すことができます。 その機能とは、「クイックアシスト」です。 クイックアシストを使えば、インターネットを介して別のユーザーのパソコンにアクセスし、相手が抱えている問題を解決してあげることができます。 このツールで便利なのは、相手のパソコン画面の特定箇所にマークをつけたり、相手のパソコンのシステム設定を操作したりできる点です。 クイックアシストの使い方Image: Brendan Hesseクイックアシストを使うに