Apple Support 4+

Gestern konnte ich auf meiner Watch 7 die Zifferblätter durch einfaches Wischen nach links oder rechts ändern. Nach dem Update auf 10.1 war das nicht mehr möglich und ich habe wie irre meine Zifferblätter gesucht und den Support ohne Erfolg in Anspruch genommen. Der Support hat mir nur Links zu den Handbüchern geschickt. In der Beschreibung des Updates sind tolle Änderungen aufgeführt, aber dass der Finger lange auf dem Zifferblatt liegen muss und erst im Bearbeitungsstatus das Verschieben möglich ist, wird nicht genannt. Eine vollkommen unnötige blödsinnige Änderung, die mich einen halben Nachmittag gekostet hat. Vorher bin ich ohne viel Aktion an meine Ziffernblätter mit den unterschiedlichen Komplikationen gekommen, die jetzt im Bearbeitungsstatus zu klein für mich sind, so dass ich nicht so schnell wählen kann.
Außerdem suche ich den schnellen Ladezustand der vorher durch Wischen nach oben zu sehen war.
Ob mir die anderen „tollen“ Neuerung einen Mehrwert bringen, wage ich zu bezweifeln.

Ich saß an einem iMovie Projekt und bin mit der Musikverwendung nicht weitergekommen. Also habe ich mal gegoogelt habe nichts gefunden und habe mir mal den Apple Support heruntergeladen. Und ich muss sagen das es der Beste Support ist den ich jemals Kontaktieren musste. Die App ist sehr einfach Aufgebaut. Wenn man sich durchgeblickt hat und sein Problem gefunden hat, werden dir verschiedene Kontaktmöglichkeiten Angezeigt was halt sehr direkt ist. Es war ein Samstag Abend und dachte das mein Support wohl erst Montag losgehen würde. Doch bei der Auswahl konnte man auch schon SONNTAG UM 08:00 ein Termin festlegen. Wie Premium ist das denn? Der Mann am Telefon war nett hat mich verstanden und ich habe ihn auch verstanden. Er hat mir dann weitergeholfen und das Problem war so gut wie gelöst. AN EINEM SONNTAG VORMITTAG. Bester Support!!

Die App war für mich bereits nach der Installation Gold wert.
Ich hatte ein Problem mit einem Update, an den Support über die App gewendet… was soll ich sagen, ich bin begeistert. Der junge Mann vom Support war freundlich, erklärte die Schritte sehr gut verständlich, blieb am Telefon bis alle Probleme gelöst waren und der gewollte Rückruf erfolgte nach wenigen Sekunden mit 30 sek. Warteschleife, das ist Nichts.
Folgendes nicht falsch verstehen… die Kommunikation (Deutsch) war super, das kennt man bei Anderen Supports auch Anders. Wo das Problem durch die Sprachbarrieren schon größer wird als gedacht.
Rund um zu Frieden 👍🏻👍🏻👍🏻