����IVR����������

ͨ������������ʶ���ͻ���ͼת����Ӧ��ϯ��

�����������������ˣ�

ϵͳ�ڹ涨ʱ���Զ������������˲��ò�ͬ�����������������ܽ�����������������������

���ܻ����ˣ�

ȫ���ܿͷ�Ӧ��������ʶ���������ϳɡ������������˹����ܼ�����ͨ�����˻������������ֵȷ�ʽ���ͻ�������Ȼ�����Ľ������Ӷ��ṩ���������ʴ�����ѯ��ҵ�������ȷ�����

���ܻ��������棺

������Ȼ����ʶ��������ʵ��ȫý�������ܻ��������������� �ɽ�����������������ʶ��������ѧϰ���˻�Э���ȷ���

ͳһ���룺

���ڵ绰��΢�š�΢������ҳ��APP��H5��С�����ȶ�����ͳһ���롣

ͳһ�Ŷӣ�

ȫý������ACD��ý��/ҵ������˫�����Ŷ�����

ͳһ������

����������ϯ״̬ͳһ��֪��ͳһ���ƣ�������ϯ�����ʡ�

ͳһ���棺

��ϯʹ��ͳһ�Ľ��洦������ý�壬�����ڶ��������л���

ͳһʶ����

ͳһ�ͻ�ʶ����������ͳһ����ȫ���������켣

ͳһ���ݣ�

��ԱЧ�ʡ�ACDЧ��ͳһ������

�����Զ��壺

�߱���������֪ʶ��Ȩ����������,�����Զ������������Ĺ�����ϵ��

�����Զ��壺

���ڲ�����������ʽ��ƽ̨�����ƣ��ͻ������ڶ̣�ά���Ѷȵͣ��������䡣

�Զ�����ת��

�����Զ������ֺ�һ�廯���ƣ������ջ��Զ�������Ч����ά�͹�����ϵ��

ͳһ�ܿأ�

֧�ּ�����ҵ����������ģʽ���ݼ��У�ͳһ�ܿأ���������Ͷ�ʡ�

���Բ�����

�ֲ�ʽ�Ϳ�ƽ̨�ܹ�����������չ���߿��õĹ���ϵͳ��